Menu
هل لدى مؤسستك قناة مخصصة لتلقي الشكاوى المتعلقة بالإنتهاكات المحتملة للسياسات والإجراءات الداخلية أو القوانين الخارجية؟
خط الإبلاغ السري ، المعروف أيضاً باسم الخط الساخن للمبلغين عن المخالفات أو الخط الساخن للأخلاقيات ، هو آلية أنشأتها المنظمات للسماح للموظفين وأصحاب المصلحة وغيرهم من الأفراد بالإبلاغ عن المخاوف أو الشكاوى أو الشكوك حول سوء السلوك المهني، أو السلوكيات غير الأخلاقية. فهو يوفر طريقة آمنة ومجهولة للأفراد لإثارة القضايا دون الخوف من الإنتقام.
أهداف الخط الساخن تتضمن الكشف عن السلوك غير الأخلاقي، إنتهاكات الإمتثال، الإحتيال، أو المخالفات الأخرى.
نحن نساعدك على تطوير سياسات وإجراءات شاملة تحدد كيفية التعامل مع القضايا عبر التسلسل الإداري ، بما في ذلك كيفية تلقي التقارير وتوثيقها والتحقيق فيها وحلها.
ندعمك في إختيار آلية إبلاغ مناسبة، مثل رقم هاتف مجاني أو عنوان بريد إلكتروني أو بوابة ويب أو تطبيق اليكتروني، يسمح للأفراد بالإبلاغ عن المخاوف بشكل مجهول وسرية.
يمكننا مساعدتك في إعداد نظام الإبلاغ، بما في ذلك أي تكنولوجيا وبنية أساسية وأفراد ضروريين لتلقي التقارير وتوثيقها وإدارتها بشكل فعال.
نساعدك على تثقيف الموظفين وأصحاب المصلحة والأطراف الأخرى ذات الصلة، حول خط الإبلاغ والغرض منه وكيفية إستخدامه.
نساعدك في تقديم التدريبات اللازمة حول أهمية الإبلاغ عن سوء السلوك، وعن الحماية المتاحة للمبلغين عن المخالفات.
نساعدك في وضع بروتوكولات للحفاظ على سرية التقارير وحماية هوية المبلغين عن المخالفات.
نساعدك في تنفيذ التدابير اللازمة لمنع ردود الفعل الإنتقامية من الأفراد الذين يقدمون التقارير بحسن نية.
يمكننا مساعدتك في مراقبة إستخدام خط الإبلاغ وفعاليته ونتائجه بانتظام.
يمكننا مساعدتك في جمع الملاحظات من المبلغين وأصحاب المصلحة لتحديد مجالات التحسين وإجراء التعديلات اللازمة